5 důvodů, proč počítat zákazníky ve svém obchodě

Znáte denní návštěvnost své provozovny? Umíte spočítat, kolik lidí odejde bez nákupu? A víte, zda vaše marketingová kampaň skutečně přivedla více zákazníků?

Díky tomu, že nabízíme více technologií pro počítání zákazníků, získáte přesná a anonymní data v reálném čase, která jsou pro váš typ podnikání ty správné. Už žádné odhady – ale konkrétní čísla, která můžete ihned využít pro řízení i optimalizaci svého businesu.

Systémy pro počítání návštěvníků umožňují sledovat špičky v návštěvnosti během dne či týdne. Díky tomu:

• lépe naplánujete směny,

• minimalizujete fronty u pokladen,

• zvýšíte komfort zákazníků i zaměstnanců.

V případě technologického řešení počítání pomocí 3D a ToF tokenů navíc získáte přehled o vytíženosti jednotlivých zón v prostoru – ideální pro větší provozy nebo obchodní centra.

Změnili jste rozložení prodejní plochy? Spustili slevovou akci? Díky datům o návštěvnosti okamžitě zjistíte, zda to má efekt.

Sledujte:

• vliv kampaní na počet vstupů a konverze,

• jak dlouho se zákazníci zdržují u vybraného zboží,

• které části prodejny fungují nejlépe.

To vše bez zásahu do soukromí zákazníků – data jsou plně GDPR compliant.

Moderní systémy umožňují spravovat více poboček z jednoho rozhraní. Získáte tak:

• férové srovnání výkonnosti prodejen,

• možnost identifikovat slabší místa,

• detailní pohled na regionální odlišnosti v chování zákazníků.

Reporty chodí automaticky – denně, týdně i měsíčně – přímo na váš e-mail nebo do manažerského dashboardu.

Počítání návštěvnosti není jen záležitostí provozních manažerů. Každé oddělení využije jinou část dat:

• Management sleduje výkonnost a návratnost investic,

• Marketing vyhodnocuje účinnost kampaní a demografii návštěvníků,

• Provoz plánuje směny a zajišťuje plynulý chod obsluhy.

Každý tak má k dispozici data, která potřebuje – a může dělat kvalifikovaná rozhodnutí včas.